Blog EVO | Aplicativo para aluno de academia aumenta as vendas e cria conexão única
Academias que possuem EVO, agora contam com uma grande novidade que transforma relacionamento em mais resultados para o negócio e aluno. Introdução Ter um aplicativo para celulares em uma academia pode parecer algo distante para a maioria dos gestores do País. Mas, oferecer essa vantagem aos clientes pode ter baixíssimo custo, aumentar as suas vendas, […]
Fidelizar clientes em 90 dias: Como o EVO pode ajudar sua academia nisso?
Entenda como configurar uma régua de relacionamento no EVO que guiará seu cliente nos primeiros meses de academia, aumentando muito seus índices de fidelização Quando falamos de fidelização, sabemos que um cliente pode desistir de seu plano na academia por inúmeras razões. Especialmente nos primeiros dias/meses. O ambiente novo, a rotina diferente, a experiência que […]
Descubra o que precisa ter no contrato de matrícula da sua academia, para você ter um bom relacionamento com o cliente! | Por Randall Neto
Coloque as conversas no papel, prestando atenção ao que precisa ter no contrato de matrícula da sua academia, para evitar problemas de relacionamento com o cliente. Introdução Você já deve ter ouvido falar que “o combinado não sai caro”, certo? Pois saiba que existe uma maneira correta de colocar estes combinados no papel, sem deixar […]
O que é o risco de abandono dos clientes e como isso pode afetar sua academia?
Descubra como medir o risco de abandono dos clientes, para que isso não se torne um grande problema na gestão de sua academia. Introdução Como muitos gestores de academia no Brasil hoje em dia destinam parte significativa de seus investimentos à retenção, me sinto na obrigação de falar sobre o risco de abandono dos clientes.
Blog EVO | Saiba como a academia usou o Clube de Recompensas do EVO para aumentar as vendas e a fidelização dos alunos!
Como utilizar o software EVO em todas as suas possibilidades na academia e ganhar dinheiro com ele! Descubra como a boa utilização de uma ferramenta do EVO pode fazer com que os efeitos benéficos dessa prática se espalhem por sua academia a ponto de se tornar praticamente o carro-chefe da operação.
[PODCAST] Ouça agora o EVO Cast #03 sobre Customer Success para Academia com Bruno Scott
Confira nesse programa a entrevista que o Randall Neto fez com o Head of CS, Bruno Scott sobre o uso da técnicas de Customer Success para academia
Como o autoatendimento está transformando a experiência do cliente nas academias?
Saiba como o autoatendimento do EVO é capaz de mudar a dinâmica de atendimento e vendas na sua academia, estúdio e box!
Descubra como o ambiente de sua academia pode intimidar os clientes
Talvez você se dedique a treinar suas consultoras e equipe técnica e se esforce, verdadeiramente, em criar um ambiente amigável em sua academia, portanto, como pode essa afirmação que serve de título ao texto ser adequada para a sua academia, box ou estúdio?
Como você se relaciona com quem visita seu box de CrossFit para conhecer ou fazer aulas experimentais?
Atendimento impecável e uma boa estratégia neste primeiro contato podem ser os fatores decisivos para o possível visitante decidir fechar um plano no box ou não.
5 Ações que despertam bons sentimentos em um aluno de academia
Uma das maneiras mais eficazes para que uma academia seja reconhecida, é através da criação de bons sentimentos em seus alunos. Afinal, eles serão importantes aliados, na hora de defender e posicionar a sua academia.